DEVOLUCIÓN IMPORTE MATRÍCULA UNED

A veces no queda otra que reclamar y esta ha sido mi experiencia. El primer paso para reclamar, conseguir el impreso.

 
El  9 de enero de 2014  presento la solicitud, la solicitud de devolución puede hacerse efectiva por fax o correo electrónico siempre que la solicitud este firmada por el demandante.
Facultad de psicología
Fax: 91 398 62 16
Correo electrónico: seccion.alumnos.psicologia@adm.uned.es

A 25 de febrero de 2014 no han devuelto el dinero,hablo con  la jefa de negociado y me informa que tienen un plazo de 6 meses para resolver. El  8 de abril recibimos notificación de devolución de importe.

El 29 de abril de 2014 han ingresado el dinero en la cuenta corriente correspondiente, eso sí, excepto  35,20 € de gastos de secretaria que dicen que  no reembolsan  (por que ellos lo valen), intereses de demora ni un euro.
Me ha cabreado un poco el hecho de que han chuleado 35,20 €, y me pregunto si las personas que mueven esos papeles son conscientes de lo que tienen entre manos. Ahora cuando pienso en el Sr. Rector Magnifico me viene a la cabeza la imagen de un soprano, de la serie “Los Soprano”. En fin,  la notificación no tiene pie de recurso de modo que si quisiera reclamar los 35,20€,  vuelta a empezar.
Los 35,20 € los recupere al formalizar la siguiente matricula, aunque en principio pretendían cobrarme otra vez los gastos de secretaria. Me hizo gracia la conversación con la responsable, una mujer con el síndrome del funcionario, incapaz de ver más allá de la normativa y mucho menos tomar una iniciativa no normativa. Tuve que presentar un escrito que daba inicio a un procedimiento de reclamación patrimonial, afortunadamente ese escrito llego a manos de un hombre que se puso en contacto conmigo y lo solucionamos sin problemas, disculpen el tono sexista, pero desconozco el motivo pero siempre que hay que tomar una iniciativa no normativa es un hombre el que da el paso, y digo siempre porque en mi experiencia me lo he encontrado muchas veces.

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Publicada en contencioso administrativo, DEVOLUCIÓN IMPORTE MATRÍCULA, Expediente disciplinario, kibbutz, PRIMERO, SEGUNDO
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