Esperanza

Estado emocional positivo basado en la interacción de tres factores:

  • Objetivos.
  • Agencia personal: influir intencionalmente en las situaciones y en uno mismo.
  • Planes de acción.

La agencia personal proporciona el impulso para seguir los planes de acción que llevarán a la consecución de los objetivos. Esta característica parece estarla que más relacionada con la salud, la satisfacción laboral y el desempeño.

Psicología de las Organizaciones.


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